Política de Privacidad

1. Introducción y Definiciones

Bienvenido a Paginox. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en general, tratamos la información que te identifica o te hace identificable ("Datos Personales") cuando utilizas nuestro sitio web (https://paginox.com) y los servicios ofrecidos a través de él ("Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, declaras haber leído y aceptado las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices nuestros Servicios.

Definiciones Clave

Responsable del Tratamiento

La entidad que decide sobre el propósito y los medios del tratamiento de los Datos Personales (en este caso, Paginox).

Datos Personales

Cualquier información sobre una persona física identificada o identificable.

Tratamiento

Cualquier operación realizada sobre Datos Personales, como la recopilación, registro, uso, o supresión.

Usuario

La persona que utiliza nuestros Servicios (Tú).

2. Responsable del Tratamiento de Datos

A efectos de la normativa de protección de datos aplicable, el responsable del tratamiento de tus Datos Personales es:

3. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros Servicios. Los tipos de información que recopilamos se dividen en dos categorías:

3.1. Información que nos proporcionas directamente

• Formularios de Contacto: Al rellenar nuestros formularios para solicitar información o soporte, recopilamos datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tu mensaje.
• Suscripción a Boletines: Al suscribirte a nuestras comunicaciones de marketing o boletines informativos, recopilamos tu dirección de correo electrónico.
• Comunicaciones Directas: Si nos contactas por correo electrónico, teléfono u otros medios, podemos guardar un registro de esa correspondencia para referencia futura y para mejorar nuestro servicio.

3.2. Información que recopilamos automáticamente

• Datos de Uso y Registro: Recopilamos información sobre cómo accedes y utilizas el sitio, como tu dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, y otros datos de diagnóstico para analizar tendencias y administrar el sitio.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Consulta la sección 8 para más detalles sobre cómo las usamos y cómo puedes gestionarlas.

4. Cómo y Por Qué Usamos tu Información

Paginox utiliza los Datos Personales recopilados para los siguientes propósitos fundamentales:

• Para prestar y mantener nuestros Servicios: Incluyendo monitorizar el uso de nuestros Servicios y asegurar su correcto funcionamiento.
• Para comunicarnos contigo: Para responder a tus preguntas, solicitudes, y proporcionarte soporte al cliente.
• Para fines de marketing: Para enviarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito para recibir dichas comunicaciones.
• Para mejorar nuestros Servicios: Utilizamos datos agregados y anónimos para analizar tendencias de uso, entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio y tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del usuario.
• Para seguridad y cumplimiento legal: Para proteger nuestros derechos, prevenir fraudes, y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

5. Base Legal para el Procesamiento

Si te encuentras en una jurisdicción con leyes de protección de datos como el GDPR, nuestro procesamiento de tus Datos Personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos para un propósito específico, como el envío de boletines de marketing.
• Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para ejecutar un contrato contigo o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar dicho contrato.
• Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (por ejemplo, mejorar nuestros servicios o para fines de seguridad), siempre que estos no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación Legal: Cuando necesitamos procesar tus datos para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

6. Con Quién Compartimos tu Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus Datos Personales con terceros para sus fines comerciales. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting (Vercel), análisis web (Google Analytics) y marketing por correo electrónico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines que les hemos encomendado.
• Obligaciones Legales: Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
• Transferencias de Negocio: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos antes de que tus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Al utilizar proveedores de servicios globales (como Vercel o Google), es posible que tus datos se procesen en países como Estados Unidos. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo. Utilizamos cookies tanto de sesión como persistentes para diversos fines, como operar nuestro sitio, recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.

9. Seguridad de tus Datos

La seguridad de tus datos es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus Datos Personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Retención de Datos

Paginox retendrá tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos tus datos en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

11. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tus datos personales, que incluyen:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti.
• El derecho de rectificación si esa información es inexacta o incompleta.
• El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de tus Datos Personales.
• El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal.
• El derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• El derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección 15.

12. Privacidad de los Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años ("Menores"). No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores. Si eres un padre o tutor y te das cuenta de que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales sin tu consentimiento, contáctanos. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

13. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

15. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dudes en contactarnos:

• Correo electrónico: privacidad@paginox.com
• Página de contacto: https://paginox.com/contacto/
• Teléfono: +(502) 1234-5678